Expansiva y Libertad y Desarrollo destacan la importancia de la Gestión

Me encuentro con la grata sorpresa de ver que estas instituciones han realizado un seminario acerca del tema y han publicado un libro con las exposiciones de las personas que invitaron

En un mundo en que la conversación sobre el crecimiento está liderada por los economistas, y los que dirigen estas instituciones son destacados exponentes, encontrar frases como "la capacidad de gestión, tanto del sector público como del privado, es una temática que merece ser puesta en el foco de atención de cualquier país que pretenda llegar a considerarse como desarrollado". 

Del libro que puede ser descargado desde el blog,

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Una opinión que parece razonable y autorizada sobre Transantiago

transantiago123.jpgLas noticias sobre el transantiago tienden a confundirme, por un lado el Gobierno parece pedir y pedir más fondos, sin explicitar como se usan y el monto del subsidio que se está incorporando, y por otro lado escucho a la oposición pidiendo eliminar el sistema y empezar de nuevo, en mi ignorancia, no veo como hacer eso posible, y me cuesta aceptar que todo se haya hecho mal.

He extrañado opiniones autorizadas que hagan juicios con fundamento y luces por donde podría ir el sistema, por eso cuando encontré esta carta al director en El Mercurio, me pareció una

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¿Podemos encontrar un Confucio en nuestra tradición?

confucio.jpgEn la revista de El Sábado aparece este reportaje "Confucio, el humanista revive en China", nos muestra como después de una larga persecución contra el pensamiento de Confucio, el gobierno chino ha comenzado un rescate de su figura.

Las razones que se indican son las que me llaman la atención, es la preocupación de sus líderes y pensadores por su País, un pais donde se ha vivido una profunda transformación en su desarrollo económico y pautas de consumo.

Su diagnóstico es simple, este desarrollo económico necesita fundamentos éticos en los cuales sustentarse, se han propuesto impulsar el concepto

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Lo central de la ética, la convivencia que queremos. Por un trato ético

etica2.jpgLa conversación de ética y salarios me confunde, en un post anterior intenté clarificarme, me da la impresión que confundimos dominios en las conversaciones y eso nos genera la confusión. La ética tiene que ver a mi juicio con la forma como nos relacionamos, no con diferenciar el bien del mal como valores absolutos, y en cambio el salario tiene que ver con la productividad y las relaciones de mercado.

Y tal como ocurre en muchos aspectos, ambos dominios se modulan entre sí, cambios en la productividad afectan la ética, y cambios en nuestras formas de convivencia afectan la productividad, pero no podemos confundir ambos dominios.

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A propósito de la propuesta del Obispo Goic. Ética, derechos y economía

etica.jpgEl obispo Goic puso en la agenda el término "derecho a un salario ético". Las reacciones han sido tanto de rechazo, "el obispo no sabe de economía" como de apoyo, "el tema es ético, no de economía", y por como suele ocurrir, ambas partes tienen razón.

El trasfondo de la conversación, es el malestar de la sociedad con los bajos sueldos y el poder adquisitivo de estos, conversación que tiene más poder que los niveles de cesantía, especialmente ahora cuando la cesantía está en un nivel relativamente bajo (no suficiente por supuesto para los cesantes)

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Buscando culpables o la crisis de gestión del Estado. El costo del miedo

modernizacion carreteras.jpgEl debate acerca del transantiago sigue, y para muchos parece ser más importante la búsqueda de culplables, que la búsqueda de soluciones, al menos si tomamos como referencia El Mercurio de hoy, domingo 5, donde aparece el tema de la búsqueda de culpables y quién sabía o no sabía

En este sentido, me llama la atención que no haya visto reacciones a la reflexión que hace uno de los principales actores, el ex Presidente del Metro, Blas Tomic, publicada el domingo pasado

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Crisis del modelo, o crisis al autoritarismo en la gestión del modelo

En los últimos tiempos, especialmente en este gobierno, he visto recrudecer las críticas al modelo, no sólo desde el ala izquierda de la Concertación, sino que también al interior de la Concertación y en la Alianza.

He intentado seguir con atención este debate, sin dar con el meollo de los cambios propuestos, la mayoría de ellos son críticas al resultado del modelo, normalmente desde un idealismo, o deber ser, sin entrar a analizar las causas profundas que lo generan, ni de los costos que es necesario pagar para obtener mejores resultados.

Como es simple no estar de acuerdo con los resultados, y siempre pedir más, ignorando los costos, esta crítica obtiene buena audiencia. Sin embargo, me parece que entrar en la descalificación de los que critican es también tarea fácil e improductiva.

Un análisis más atento de las críticas, me ha llevado a pensar que las críticas no es a la esencia del modelo, lo que sería botar la bañera con el niño adentro, sino que la mayor parte de ellas es al autoritarismo que se ha ejercido en la gestión del modelo.

Y cuando lo vi de esa manera, muchas de las críticas hacen mucho sentido. El modelo de gestión que hoy tenemos deriva en gran parte de nuestros sustos a la mala gestión que se hizo en la UP, temor que recogió el gobierno de Pinochet, y moldea nuestra forma de administración del Estado.

Los avances económicos han sido muchos, la reducción de la pobreza ha sido sustantiva, seguimos avanzando, pero las críticas también suben, al escucharla con mayor detención se refieren no al modelo, sino al autoritarismo, (y su expresión en el centralismo) con que el modelo se maneja.

Nuestros ciudadanos quieren mas participación, la Presidente quiere hacerla, pero no parece saber cómo, y las elites y personas que han tenido poder y ahora tienen menos, lo resienten.

El poder está altamente concentrado en la Presidente y en su Ministro de Hacienda, (donde se ha reunido un poderoso equipo técnico), y la impotencia de los que no lo tienen, genera una creciente molestia.

El caso del parlamento es muy elocuente, elegido por la ciudadanía deben discutir sólo lo que les propone el ejecutivo, y la labor en su zona se parece más a la de un asistente social que una persona que debe mirar por el país.

Los propios parlamentarios parecen entrar en este juego, y muchas de sus críticas parecen emanar desde la molestia que sienten, en muchos casos convertida en resentimiento, al ejecutivo y a su falta de poder.

Algo similar pasa con el rol de muchos ministerios, servicios públicos, municipalidades (hemos visto sus quejas de la poca capacidad de gestión que tienen en la educación), etc...

Me parece que la gestión del modelo seguirá acumulando críticas que se confunden con la crítica al modelo, y acá postulo que el modelo de gestión es el que está en crisis.

A riesgo de perder eficiencia en el corto plazo, requerimos hacer una profunda reforma del Estado, que permita gestión mas innovadora, dar mayor responsabilidad y autonomía a los gestores, y por sobre todo una seria descentralización regional concebida como una herramienta de gestión más participativa Por supuesto no será fácil, requerirá coraje, pero de otra forma la capacidad del Estado para asumir proyectos innovadores seguirá deteriorándose.

El caso del Transantiago no parece haberse visto desde la perspectiva de deterioro de esta capacidad de gestión.

Para muchos está presente el costo que han pagado algunos que por conseguir resultados innovadores, han debido pagar fuertes costos personales

Requerimos descentralizar las decisiones y generar competencia para la gestión de esas decisiones descentralizadas. Un desafío de coraje y de capacitación

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¿El humor puede haber cambiado el curso de la historia en USA?

De una nueva amiga que vive en USA, me llega el siguiente relato de la influencia del humor en la participación de los jóvenes, y de ahí en los últimos resultados políticos en ese país. Lo transcribo tal cual Hay un canal de cable que se llama el "Comedy Central"-no necesito explicar el contenido pues el nombre lo dice todo, nosotros lo vemos bien seguido y nos matamos de la risa- Resulta que el programa de noticias con el MAS ALTO rating de audiencia en USA, en el grupo de los "jóvenes", es decir menores de 30, es uno presentado en este canal por un famoso cómico americano (Jon Stewart) en el que dice las noticias del día como han sido pero siempre les agrega una nota cómica al final que tiene muchos tintes irreverentes, irónicos y cargados a hacerle burla a la política pero en forma muy inteligente. El caso es que parece no solo atraer el interés de los jóvenes sino que ha producido un cambio en su conducta respecto a votar. Este grupo siempre se ha caracterizado por un bajo índice de votación (cinismo, desprecio por los políticos, flojera, etc....). En esta elección reciente votaron 3 veces más que en ocasiones pasadas, haciendo a los jóvenes uno de los factores decisivos en la victoria de los Demócratas.....y los analistas creen que este programa fue una de las razones principales del cambio....¡¡¡increíble pensar que el humor puede haber cambiado el curso de la historia!!! El nombre del programa de Jon Stewart es "the Daily Show", si alguien sabe si aparece en laTV cable en Chile (Comedy Central) o en la web, que avise Me parece que sería una importante veta a investigar en Chile, donde hay varios que se encargan de desprestigiar la política, con actos o declaraciones, y se ven pocos esfuerzos por estimular a que los jovenes participen y cambien la política. (Leer más)

¿Cuales son los requisitos de éxito de un nuevo proyecto?

proyectoEsta es una pregunta fundamental para los ejecutivos responsables de una organización y por tanto se han desarrollado múltiples instrumentos y herramientas para facilitar la toma de decisiones. Ha sido el campo de la evaluación de proyectos, donde los ingenieros de las distintas disciplinas han hecho valiosos aportes. Las respuestas mas tradicionales, y coherente con la preocupación de cuidar el recurso mas escaso, el financiero, han sido relativas al retorno del capital, tasa interna de retorno, Valor presente neto, etc....

 

Sin embargo, estas técnicas están basadas en una premisa, que asume un carácter de paradigma, que no siempre es cierta, el que los ingresos y egresos son predecibles con un margen de error. Ignoran, o asumen como dato, que los resultados dependen, no sólo de la calidad del proyecto en sus aspectos técnicos, sino también de la calidad de la gestión del proyecto. Y en la medida que el proyecto es mas innovador, y se aparta de los caminos ya recorridos, este aspecto pasa a ser cada vez mas fundamental.

Por gestión del proyecto, entendemos el compromiso de los líderes con el éxito del mismo, de sus habilidades tanto técnicas en el área en cuestión, como en sus habilidades para generar los compromisos que requiere de los distintos actores claves en el proyecto.

Una habilidad que requiere un manejo político del lider a cargo del proyecto Y en la medida que para el éxito del proyecto, los beneficiarios del proyecto, y los actores sean los mismos, como son los proyectos que tienden a cambiar algún tipo de prácticas, en los proyectos adaptativos este es un requisito clave y decisivo para no fracasar y para obtener una alta rentabilidad.

Es frecuente escuchar este tipo de situaciones en proyectos de cambio, y más especificamente en ciertos proyectos de infomática, donde si está involucrada una inversión, se pregunte por la rentabilidad, y menos frecuente la pregunta por el grado de compromiso de las personas que deberán ser actores del sistema.

Sin esta última pregunta, el VAN o el TIR pasan a ser una mera especulación. Y esta distinción nos puede ser útil para investigar por que han fracasado anteriores proyectos similares. El no mirar la falta de compromiso de los actores, que puede herir algunas sensibildiades, puede llevar a desconfiar y paralizar nuevos proyectos.

En los proyectos adaptativos, el éxito pasa por lograr el compromiso de los actores y esa es una habilidad que podemos desarrollar.

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Los herederos de la generación del 68, y los herederos de la generación del 73

DionisioLos últimos disturbios de Paris, han sido explicado principalmente como un rechazo a los planes de flexibilización del empleo y como protesta por las condiciones marginales y falta de oportunidades en que viven, explicaciones que personalmente no termino de encontrar satisfactorias. No me parecen suficientemente explicativas de la fuerza y violencia que el fenómeno alcanzó En la revista COSAS aparece una reflexión que hace una interpretación diferente. Los jóvenes que hoy protestan han crecido escuchando la gesta heroica del mayo francés del 68, donde los jóvenes al grito de seamos realistas, pidamos lo imposible, hicieron tambalear al poderoso gobierno de Charles de Gaulle. No podemos indicar con facilidad resultados concretos de ese movimiento, pero permanece en el inconciente colectivo como una gesta heroica por la cual valía la pena luchar. Los jóvenes de hoy buscan luchar por gestas heroicas para emular a sus padres y las generan, independiente que otros observadores no puedan entender las razones Y en esta conversación, una adolescente agudamente indica que puede ser que ellos sean los herederos de la generación del 73. Este paralelo me deja pensativo y me surge como un mecanismo explicativo posible de los disturbios del 1° de mayo y la aparición de los encapuchados en una manifestación de la CUT convocada para otros fines. Me surge la insuficiencia de las explicaciones dadas en estos días, y la formula aparentemente simplista para lidiar con el fenómeno, mas represión. Si los encapuchados son parte de los herederos de la generación del 73, que buscan emular a sus padres en lo que perciben como la gesta heroica de los últimos años de la dictadura, la represión no parece ser un mecanismo que vaya a ser útil para contenerlos, como no lo fue a fines de los 80 Y las vías de solución no parecen claras, ni menos lineales. Me surge la idea de la necesidad que tenemos de conectarnos con nuestra sombra, de nuestra necesidad de violencia y desenfreno, y me pregunto donde encuentran expresión a eso los jóvenes de hoy, cuando a la violencia se le estigmatiza. No tenemos peleas de toro, el boxeo es cada vez mas escaso, los pollos vienen en bandeja y no tenemos que matarlos para comerlos, etc??? No aprendemos a canalizar la violencia que es parte de nuestro Ser y por tanto cuando aparece, sale en forma perjudicial para el que la asume y para la sociedad. Recuerdo haber leído de Jodorowsky y otros estudiosos, como antiguamente las sociedades tenían formas de canalizar esa necesidad de desenfreno, la necesidad de conectarse con el Dionisio que llevamos dentro, los carnavales responderían a ese tipo de formulas. Me queda la pregunta como yo vivo con mi Dionisio y como podríamos, en nuestras organizaciones, y como sociedad buscar formas de hacerlo, talvez nuestro mago de la creatividad Jodorowsky pueda ser nuestro mejor asesor. La conección con nuestro Dionisio nos genera una vida mas equilibrada, busquemos darle cauce (Leer más)


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