En la revista YA  viene una entrevista a Boris Cyrulnik que vale la pena leer, extraigo algunas de sus citas acerca de la resiliencia que me gustan

• "lo que yo soy, interactuando con lo que tu eres". La resiliencia no es yacer cordialmente, es interacción
• Entre los pilares se menciona la autoestima colectiva, la identidad cultural, la honestidad, la solidaridad y el liderazgo comunitario
• en casos de desastres las personas que ejecutaban alguna tarea, habían tenido menos secuelas psicotraumaticas que aquellos que estuvieron demasiado protegidas
• ...la soledad produce autrofia en las neuronas, y que si hablas con alguién estando en interacción, esa atrofia desaparece
• ...sólo con una café, con una frazada, cosas muy simples, pero necesarias que quieren decir "no estás solo, no estás abandonado, vamos a hacer algo

Parece sincronía del destino su visita, programada con  anterioridad, sea en estos momentos donde junto a la recuperación de los daños, es importante que encaremos la reconstrucción del tejido social

Y junto con la publicación de B Cyrulnik, el mismo día, encuentro un editorial de Eduardo Tironi en que indica que releyendo a Boris Cyrulnik surgen algunas pistas aplica para definir las tareas mas urgentes del momento, copio nuevamente algunos de sus parrafos

• Cuando se pierde un ser amado, o una casa, una calle o un barrio en los que se asentaban la identidad y la memoria, la persona siente que se le arrebató una parte de sí misma....Luego necesita reconstruirlo simbólicamente a través de los relatos, de los diálogos, de los ritos, lo que será mucho más fácil si tiene el sostén afectivo de la comunidad
• La acción ordenada que ayuda a reponer la confianza del afectado en sí mismo, consultándolo, tratándolo como persona y no como “víctima”, lo dinamiza
• Esto es indispensable para que las personas reorganicen sus estrategias de existencia. Este orden sólo puede ser creado por un relato o narración que impregne de sentido a los acontecimientos.
• Las alteraciones psíquicas después de una catástrofe no surgen de inmediato. Hay un tiempo de latencia. Y cuando son resultado de acciones humanas, las huellas son más profundas que cuando son provocadas por causas naturales. La experiencia de los saqueos y de la autodefensa tiene que haber dejado traumas penetrantes que deben ser abordados con cuidado
•  Las soluciones tienen que surgir desde ellos, evitando el exceso de planificación, orden y normatividad.
•  El activismo es una forma de negación, y la negación impide el duelo e inhibe la resiliencia

La presencia de autoridades en el seminario de Cyrulnik me hace generar un optimismo que estas palabras sean consideradas en nuestra reconstrucción y para cada uno de nosotros nos muestra un camino de acción

Partí con la invitación a que cada uno contara su historia de como lo vivió, que sintió, cuales fueron sus reacciones, y en lo posible identificar sus automatismos que aparecieron

Una vez que cada uno habló, compartimos que habíamos observado, surgieron los siguientes puntos

• la sorpresa de la serenidad con que cada uno de ellos había actuado 
• la sensación de adrenalina, de plenitud que habían sentido en la medida que se preocupaban de otros, eran actores, y de angustia cuando se preocupaban de ellos mismos, jugaban a victimas
• Como sus reacciones eran en gran medida producto de creencias heredadas de sus padres, y eso es posible de cambiar e intencionar como lo transmitiremos a los hijos
• Como las primeras reacciones eran de solidaridad, de preocupación por el otro, sólo después venía la preocupación por lo material, eso nos muestra lo que realmente más nos importa
• Los numerosos ejemplos de personas, especialmente los mas humildes, de compromisos con sus lugares de trabajo, presentándose a apoyar, mas allá de sus propias preocupaciones, decidieron ser actores

Posteriormente conversamos de los saqueos, de que los había generado, se puedo identificar varios elementos que parecieron relevantes:

• Los saqueos, hasta donde sabemos, fueron hechos en su mayoría por personas que podemos llamar "normales", no se les puede calificar masivamente de lumpen o delincuentes
• Opera el efecto masa, donde las personas pierden la conexión con sus valores, generándose una especie de orgía carnavalesca
• -Este fenómeno es mayor donde no hay, no se ha construido, se ha perdido, construcción social, donde no veo al saqueado como parte de mi comunidad, mas aún lo veo como enemigo
• No es muy distinto de fenómenos semejantes asociados a esa perdida de cohesión social, como por ejemplo los que no pagan en Transantiago, la actuación de las barras bravas. Se indicó que no es posible generalizar, hay personas que conectados con sus valores, deciden pagar, y no pegarle al de la barra contraria 
• Incluso esa falta de cuidado de cohesión social, lo podemos ver en nuestras conductas en el transito, con el personal que nos colabora en la familia, en la empresa, etc, donde prima nuestro interés por sobre el del vecino, Se generó la frase, en momentos, todos hemos actuado como "saqueadores" en diversas instancias y momentos
• Se indicó la importancia que cada uno de nosotros asuma la responsabilidad por la cohesión social de las redes en que participa, mediante el trato que tenemos con las personas. Conversamos de la responsabilidad que pueden asumir las empresas en crear esa cohesión social, evitando que la sociedad los vea como enemigos.
• En esta idea de que todos somos o hemos sido saqueadores en algún momento, se indicó que en general que ser "pillo" culturalmente no se condena, es bien visto, en el futuro las personas puede que le muestren a sus vecinos el "botin de guerra" conquistado en esta oportunidad.  Varios recordaron que todavía adornan y forman parte de nuestro patrimonio, "con orgullo" parte del botin del saqueo en que incurrimos en la toma de Lima en la guerra del 79

La reflexión final se volcó a la necesidad de cada uno de estar muy atento a como actuamos en la vida cotidiana, no ser personas masas. Ese estar atento nos evita estar en los distintos tipos saqueos en que esa masa participa cuando se siente libre para hacerlo. De esta forma somos actores de nuestra vida, y no víctimas de la masa que nos lleva

Gracias amigos por esta estimulante conversación

En momentos que muchos se dejan y nos dejamos llevar por la angustia, su llamado es un bello llamado a respirar hondo y disfrutar de esa respiración

Los dejo con este post que copio textualmente

No lo puedo evitar, en el fondo sigo siendo economista y no puedo evitar reflexionar sobre la actual crisis financiera de Estados Unidos. Probablemente cada uno de ustedes tenga una visión, exposición y entendimiento diferente a la crisis que se está viviendo en Estados Unidos pero lo cierto es que cualquier crisis en la primer economía del mundo, nos afecta a todos y esta en particular se viene muuyyy fuerte.

Mi intención en esta entrada no es hablar de la economía, sino reflexionar sobre las emociones que genera. Aun tengo muy presente el sentimiento de estar al borde del abismo y de no tener ni idea de que pasara al día siguiente que tuvimos los Argentinos en el 2001 y seguramente muchos de ustedes en diferentes países latinoamericanos haya tenido un sentimiento similar en algún momento ya que nos guste o no, los Latinoamericanos estamos acostumbrados a las crisis.

Observo como se desarrollan los acontecimientos aquí en Estados Unidos: cae la bolsa, caen bancos, instituciones financieras, compañías de seguros. Hay una gran crisis de liderazgo: el Presidente Bush –en sus últimos 4 meses de mandato- manda una Ley al Congreso y esta es rechazada por su propio partido, no hay un claro futuro Presidente y ninguno de los candidatosparecen saber muy bien que hacer… Cuanto faltara para que este caos llegue al bolsillo de “Doña Rosa y Don Jose”? Y entonces, que pasara?

Veo que la gente está nerviosa, angustiada y con mucho miedo y se exactamente lo que estan sintiendo. Y entonces recuerdo el 2001, los 5 Presidentes en una semana y la increíble capacidad de resiliencia del ser humano y me digo:

“Pies en la tierra y respira profundo. Esto también pasara”

Gracias Ingrid

Me embarga una profunda sensación de alivio, se abren nuevas posibilidades, posiblilidades que antes de perderse no veía como un don, como viajar sin pedir permiso, poder volver a participar en los procesos democráticos y otros

Siento alegría por mí y puedo ver la alegría de las personas que me quieren, que han confiado en mí, y que me han acompañado en este proceso,

Siento dolor al recordar mi dolor y el dolor causado a amigos y conocidos, me saltan lagrimas a recordar a mi amigo Enrique Ponce de León, que no soporto el dolor de este proceso, recuerdo la tristeza que me generó descubrir el miedo de personas que consideraba cercanos. Acá recuerdo la rabia que esto me generaba, rabia que he podido ir transformando en aceptación, y muchas relaciones se han redefinido.

No guardo rencor ni deseos de venganza por nadie, muy tempranamente decidí que lucharía contra ese camino, entiendo que lo que hicieron determinadas personas es consecuencia de su historia y de las circunstancias que les tocó vivir, soy un convencido que nadie actuó por maldad en este proceso.

Y claro no puedo menos que agradecer todas las reflexiones, aprendizajes, crecimiento y logros que he logrado obtener y que atribuyo a este proceso, y que hoy puedo ver y volcar en mi vida privada y en mi vida laboral. No sólo yo, mis cercanos y clientes se han beneficiado de este proceso.

He podido reflexionar sobre los errores cometidos, propios del sentido de épica que nos acompañaba, y donde ciertamente pasamos por alto normas administrativas que hubiésemos podido respetar. Con todo prevalece la sensación de orgullo de haber podido, aunque sea marginalmente parte de un proceso innovativo que ha contribuido a mayor bienestar a muchos habitantes de nuestro país.

He podido reflexionar sobre los apoyos que tuve en mi proceso de recuperación cuando veía que el futuro era negro, y no se asomaban luces, agradecí los apoyos emocionales, corporales, materiales, y espirituales que había construido anteriormente y eso me ha da dado fuerzas para insistir y reforzar ese camino. La seguridad de no haber estafado a nadie, más allá de lo que pudiera decir el sistema de justicia, fue un pilar fundamental

Me ha permitido reflexionar sobre el miedo como la emoción que prevalece en nuestra sociedad, el miedo de nuestros gobernantes y organizaciones, y como ese miedo disminuye las confianzas y fomenta la hipocresía e impide las reformas que necesitamos hacer como país en la administración del Estado

Estas reflexiones han ido plasmándose en este blog, más aún han sido la fuerza que le dio y le han dado inspiración a este blog, desde ahí refuerzo con mi compromiso con este espacio

Entiendo que no tiene sentido hacer historia ficción, preguntándome cómo hubiese evolucionado mi vida de no haber pasado por este episodio que ha marcado en forma tan significativa mi vida. Creo que lo fundamental no es la pregunta de hago un balance positivo o no del hecho, pero si hago un balance muy positivo de como pude responder a los acontecimientos. La fase de Nietzchze "lo que no te mata, te fortalece" me ha acompañado muchas veces en este proceso.

No puedo asegurar que no tendré nuevos quiebres en mi vida, si estoy seguro que estaré mejor preparado para enfrentarlos.

Me surge un profundo agradecimiento a todos aquellos que estuvieron cerca de mi, y a todos los nuevos amigos y clientes que he hecho con posterioridad. A todos ellos y ellas MUCHAS GRACIAS

En un blog corporativo que hemos creado para el proceso de aprendizaje, encuentro el siguiente post escrito por Recson que considero un gran aporte, y me deja con el compromiso de leer el libro que cita

TEMPLANZA

Cuando ya no somos capaces de cambiar una situación, nos encontramos ante el desafío de cambiarnos a nosotros mismos.

Gracias Recson

La empresa factura 2500 pedidos al mes, y cualquier error en la digitalización de los datos del cliente genera consecuencias de costo, se entrega mercancía equivocada y/o en el lugar equivocado, y consecuencias en la satisfacción del cliente que se molesta y reclama

Pero también genera consecuencias desagradables al interior de la empresa, a las personas les gusta hacer bien su trabajo, y se molestan cuando en otra parte de la cadena se comenten errores, la molestia es una señal de compromiso con hacer bien las cosas, lo negativo es la consecuencia, nos ponemos a buscar culpables y a denigrarlos.

Son conversaciones que se nos han quedado atragantadas, ya sea que estimemos que alguién nos hizo daño, y no hemos reclamado, o que nosotros hemos hecho daño, y no hemos pedido las excusas del caso.

En ambos casos, cuando estamos con esa persona, la sensación que podemos tener es que no fluimos, se nos complica la vida, y al final podemos tener la sensación de no ser integros en la conversación.

En una conversación de coach, la persona al ver lo pesada de su mochila, me manifestó su intención de tener las conversaciones que lo bloqueaban. Al preguntarle si el creía que para la otra persona, esas conversaciones que a el quitaban fluidez, perturbaban también a esa otra persona; me manifestó su sorpresa, no lo había pensado de esa manera.

Y la reflexión parece simple, no necesariamente el que nos hizo daño lo hizo con mala intención, puede haber sido desde su incompetencia, su miedo, lo que sea; lo importante es que hizo lo que hizo, y desde ahí, puede que no lo haya registrado emocionalmente como me pasó a mi, y no vea que yo crea que tiene que darme una disculpa.

Analogamente, el daño que podemos haber causado a otra persona, es un juicio que hacemos, lo hacemos desde nuestro estandar, desde nuestra autoexigencia personal de ser perfectos, y es posible que la otra persona no tenga un registro emocional que le hayamos perjudicado.

Mirado así, el pasado importa menos que el revisar la mochila de las conversaciones pendientes que nos quitan fluidez, con sorpresa podemos contatar que en muchas de ellas, basta con perdonarnos nosostros mismos, o quitar el juicio de intencionalidad que le asumimos al otro, y cambiarlo por incompetencia, técnica o emocional.

Es lo que se conoce como la compasión budista, no es lastima, es ver al otro como un ser humano, tal como lo somos nosotros. Esto nos ayuda a no acumular resentimientos, otra forma de denominar la mochila que cargamos.

Para limpiar la mochila, en algunos casos necesitaremos tener una conversación, pero la mayor parte de los casos, como la mochila es nuestra, simplemente bastara un gesto nuestro, un abrazo, un regalo, una frase gentil, etc, el otro no necesitará saber que estamos descargando nuestra mochila.

Y esto no implica que olvidemos, recordar lo necesitamos para cuidarnos, para no cometer los mismos errores, para no tener las confianzas en el mismo grado que tuvimos, etc,

Esto posiblita que sigamos siendo colaboradores, potencialmente amigos, sigamos danzando juntos la vida, y podemos hacerlo con liviandad, sin dejar que nuestra mochila se cargue y nos impida fluir.

Limpiar nuestra "mochila" nos ayuda a andar livianos por la vida, depende sólo de nosotros.

1. La negación. Un amigo que había pasado por el despido de su empleo, me indicaba que en este periodo, no estaba abierto a nada que le hiciese ver la realidad; cuando un amigo le indicaba que era irreversible, su reacción era violenta. Otro amigo me indicaba que una comunidad a la cual el pertenecía, lo había enfrentado y literalmente obligado a enfrentar su situación de quiebre matrimonial que el no quería ver; para ellos había sido muy duro hacerlo, lo habían hecho por que así entendían su pertenencia, y se habían comprometido previamente a actuar de esa manera en caso de quiebres que afectaran a uno de sus miembros. Me pareció una forma poderosa de entender las comunidades.
2. La rabia. Creo que el razonamiento es similar, mi amigo que había sido despedido, no estaba abierto a ninguna conversación que no fuese desprestigiar a las personas que lo habían despedido. En otro caso, en una conversación, una amiga, me ayudó a usar esa rabia en fuerza, focalizándome en acciones que me servían para colocarme en la acción. Nuevamente, la diferencia de la forma como hemos construido la comunidad hace una gran diferencia. Una experiencia que me ayudó en esta etapa es practicar distintas disciplinas de ejercicio físico, eso ayuda a tener un cuerpo que permite focalizar y no a desbordarse.
3. La aceptación, la pena. Acá tuve un gran aprendizaje, la dificultad que tenemos algunos, especialmente los hombres en aceptar la pena, y desde ahí aceptar la compañía y el afecto. Como dijo un buen amigo, en momentos duros, nos damos cuenta lo que nos cuesta recibir cariño y también nos damos cuenta lo que nos gusta sentirnos queridos. Esta frase me gustó, y empecé a hacer y observar el ejercicio de dar y recibir afecto, descubrí lo que nos cuesta expresar el afecto, y el impacto y la cercanía que genera el pedirlo. Lo practiqué como ejercicio y me gustó el efecto que produje en los otros y en mi mismo. Como expresé en otro post, los seres humanos somos seres de amor, este lo necesitamos y lo pedimos de diferentes formas sin tomar conciencia de ello.
4. La confusión. En esta etapa, creo que es relevante tanto el poder de las comunidades a que pertenezco como mi grado de apertura a escuchar. Un amigo que me admira por su capacidad de generar redes, al mismo tiempo me asombra en su dificultad en abrirse a las posibilidades que sus amigos le muestran de sus redes. En esta etapa, recuerdo que para mi fue importante el abrirme a fortalecer mis redes y buscar nuevas redes.
5. La ambición. En esta etapa estamos de lleno en la creación del nuevo proyecto, y nos encontramos sumergidos en la construcción de las nuevas redes, redes que nos son útiles cuando el nuevo golpe nos llega. Y cuando el nuevo golpe llega, para mi fue estimulante constatar que había ampliado mis redes en forma significativa. Una nueva amiga, en una sesión de coach, me graficó la nueva ambición con esta frase. El golpe que te pasó te hace mejor coach, y eso me sirve a mi. Un excelente ejemplo para usar nuestros fracasos

1. La negación, niego que eso me pueda haber pasado a mi, en cualquier momento despertaré de esa pesadilla y todo seguirá como antes. La conversación se niega, o pido explicaciones por que pasó, como se la explicación evitara el hecho. Si no admitimos un fracaso de un proyecto, creyendo que fracasa nuestro Ser, no aprendemos del fracaso.
2. La rabia, si eso tan fuerte me pasó, debe haber algún culpable, ese culpable debe ser sancionado, aunque sea con mi desprecio o falta de colaboración futura. Reclamo que lo que ha pasado es una injusticia, busco justicia ya sea de los hombres o de Dios. Expresar esa rabia es sano, me hace aparecer
3. La aceptación, en esta fase acepto que lo que pasó, pasó; y que no hay nada que yo pueda hacer ahora para que no pasara lo que pasó. Me embarga la emoción de la tristeza, lloro y me sano. El llanto es la expresión de la aceptación
4. La confusión, en esta fase me empiezo a preguntar que hago ahora, después de este golpe. Dependiendo de la magnitud del mismo, como sigo viviendo. Las opciones tienden a no estar claras. Si he desarrollado la habilidad, pido ayuda para salir de la confusión. Un error que cometemos es pedir de tal forma que se escuche que se hagan cargo de mí.
5. La ambición, identifico una nueva forma de vivir, un nuevo proyecto, y canalizo mis energías, pensamientos y acciones hacia allá.