Una tendencia usual, es buscala en el afecto de los demás, así hacemos acciones para que nos quieran, y si estas acciones no son reconocidas como queremos, terminamos pagando grandes costos, lo que termina en una nueva baja de la autoestima.

Un camino diverso es buscar la autoestima en la satisfacción de las acciones que hacemos,  en la coherencia de estas acciones con nuestros valores, independiente del reconocimiento que estas acciones tienen en los otros. Incluso aventuramos que podemos intencionar que estas acciones no sean conocidas, por lo menos no divulgadas por nosotros. Como dice el evangelio, que tu mano derecho no sepa lo que hace tu mano izquierda.

Esto puede implicar soltar, al menos parcialmente, los resultados que son los que generalmente nos hacen sentirnos importantes, para reemplazarlos por acciones que nos generen satisfacción por si mismas, sus efectos pueden no ser visible en el corto plazo, si podemos apostar que generan resultados en nuestro bienestar a largo plazo

Conversamos de la importancia que estas acciones sean recurrentes,  generar la disciplina hasta que estas se conviertan en parte de nuestro ser. Que nuestro ser se sepa, se sienta, un ser generoso, al servicio de otros, actuando por su propia satisfacción, no dependiente del juicio del otro.

Y cuando hablamos de sentir nuestras acciones, el sentir nuestro cuerpo, el estar en conexión con nuestro cuerpo, es un gran apoyo, y para ello es necesario desarrollar esa capacidad de estar en conexión con el cuerpo, a través de ejercicios orientados en ese sentido, como lo hace el Pilates, es un poderoso aporte.  Desarrollar la capacidad de sentir mi cuerpo, sin necesidad de sentir la adrenalina que generamos con el estar permanentemente ocupados, apurados, que no nos permite ver la vida

Esto no significa que no nos importe el juicio de los otros, lo necesitamos para aprender, sino que no sea el juicio del otro el principal motor de nuestro accionar. Es posible hacer esta transición de a poco, en base a conductas recurrentes y estando atento a como la conversación del juicio del otro sobre mi me condiciona, para así poder actuar de acuerdo a mi propia satisfacción.

Un aspecto que nos puede ayudar es la observación recurrente de lo que hace, normalmente inconsciente, cada persona, clientes, socios, colaboradores,  para ser queridos, ya sea no aceptando críticas, mostrando lo importante o lo inteligente que son, expresando su lealtad, trabajar extra, complaciendo nuestros deseos reales o imaginarios,  etc.…  En la medida que nos adiestremos en observar al resto, es más simple verlo en nosotros.

Trabajar nuestra autoestima desde nuestro propio referente, es necesario para nuestro bienestar

Esta vez el invitado es Nicolás Buttet, un sacerdote poco común, originalmente exitoso abogado, diputado en Suiza, y desde ahí emprende el camino del sacerdocio, después de pasar cinco años en una ermita, y funda un movimiento destinado a los "botados" de la sociedad

Tomo nota de algunas de sus reflexiones

La paz surge de la vulnerabilidad

El ser humano es la contradicción de la evolución, es no el más fuerte, sino el ser mas frágil, el más debil de la cadena- Sobrevive como lo han mostrado antiguas sepulturas, gracias a la colaboración entre ellos. La idea y práctica actual del triunfo del más fuerte, es la negación de la humanidad. Cita a la Madre Teresa de Calcuta, con quién trabajó, "el viaje más largo es el que va de la cabeza, de la razón, al corazón

Indica cinco principios de la paz

1. Escoger la vida, esto indica la primacía de la vida, sobre el tener, el hacer, el saber, implica compartir la humanidad que somos. Cita al Dalai Lama, el ser humano es muy raro, pierden su salud para acumular dinero, y después gastan ese dinero en recuperar la salud y no viven el presente por miedo al futuro, y mueren sin haber vivido" La vida está antes de la muerte, no después
2. Aceptación de la condición humana, a lo que se nos da hoy para experimentar, no estar jugando a las apariencias de que somos lo que no somos, de esa aceptación podemos pedir ayuda, y perdonar al que actúa desde su condición humana, sin ver los limites de nuestra propia condición humana
3. Llegar a ser uno mismo, El que conozco como yo, no es el verdadero yo, está lleno de ideas de quién soy.  Como no sé quién soy, me construyo una identidad (escucho ego). Es un verdadero trabajo llegar a saber quién soy. Como decía Miguel Ángel cuando tallaba sus esculturas, no es un trabajo de inquisición, de averiguar quién soy, sino de despojarse de todo lo que me impide llegar al ser que soy
4. Descubrir al niño que hay en mí, Descubrir la unidad, soy uno en mi familia, en la empresa, (escucho ver el todo sin entrar en el análisis de las partes, perfeccionando cada una de ellas) cuenta una divertida historia de un ingeniero que trata de perfeccionar la performance de una orquesta tocando la sinfonía inconclusa de Schubert, que permitiría tocarla en sólo 20 minutos. La unidad exige otra mirada, permite ver la belleza, la armonía de la totalidad, Indica que Dios es malo para la fabricación en masa, cada ser que crea es único.
5. Salir de mi para servir al otro, esto me genera libertad, el amor es libre no encadena, no aprisiona, no es en mi interés, sino en el interés del otro. 

Posteriormente entrega otras distinciones:

Como construimos la paz, invoca el efecto mariposa, la teoría del caos, para ejemplificar como la paz mundial está influenciada por nuestros actos en forma impredecible, de los cuales podemos ser los iniciadores, y como la biblia está llena de ejemplos de obras maravillosas sin las cuales no podríamos tener el mundo que tenemos, hecho a partir de gente "no apta", cita creo que más de cincuenta ejemplos. 

Indica que estamos en una época de dificultades, y que Chile podría ser un ejemplo, un país profeta, en el mundo por la forma como salgamos de esta crisis, que no nos pase como con la crisis monetaria, que hemos vuelto a las mismas prácticas que la originaron. Indica su certeza que si no cambiamos desde el corazón, el mundo va a una catástrofe

Indica que la paz requiere dos elementos

• Maravillarnos por el mundo cotidiano que nos rodea, la sonrisa de un niño, la brisa que nos acaricia, abrir nuestro corazón a la belleza, etc (me recuerda a Eckhart Tolle, muy citado en Lo Alto)
• Indignación, no podemos ser pasivos, indiferentes al dolor del otro

Nuestro problema no es entender, es vivir con lo que entendemos, el precepto de "amar al próximo como a mi mismo" es fácil de entender, el tema es practicarlo

Indica que para construir la paz, requiere darle prioridad, como ordeno mi vida dándole la importancia que le asigno, lo ilustra con la historia del llenado de las vasijas, desde lo importante a lo menos importante, así mismo destaca la necesidad de pasar de la disputa, donde queremos vencer, al diálogo, donde nos transformamos mutuamente-

Indica tres etapas para la paz

1. Justicia, en la concepción, no de lo que el otro debe hacer, sino desde la pregunta que necesita el otro para poder dasrselo, no dar desde la lástima, sino considerar al pobre mi maestro, me libera de mi egoismo
2. Solidaridad , referido al tejido social que necesitamos construir, pone como ejemplo el de Butan, país donde han decidido reemplazar la medida del PIB como indicador de desarrollo, por la Felicidad Interna Bruta, calculo que han desarrollado con mucha rigurosidad
3. Caridad, la define en el extremos como lo que hizo Cristo al dar su vida, es necesario hacerlo con responsabilidad, cita el caso del empresario muy rico que visita a Madre Teresa dispuesto a donarlo todo, y ella le muestra que su rol es ser un excelente  administrador al servicio de sus clientes, empleados y la comunidad. Es la decisión de poner al otro primero que yo, estar atento cada día  a la belleza del otro, a no encasillarlo.

Termina citando la oración de San Francisco, donde nos invita a ser instrumentos de la paz

Me impacta su capacidad para matizar sus enseñanzas, en forma muy amena,  con divertidas historias de todo tipo de procedencias, del evangelio, de los sufís, del budismo, de filósofos , de poetas como Rainer María Rilke, etc.., todo esto mezclado con mucho humor, de contacto con su propia vulnerabilidad, capacidad de reírse de sí mismo. me parecía un niño pícaro sobre el escenario, divirtiéndose mucho y transmitiéndonos esa alegría a los que lo escuchábamos.

Gracias Desafío, (Pedro, Denis, Carmen Gloria) por este encuentro, y gracias padre Nicolás por tu testimonio

Partí con la invitación a que cada uno contara su historia de como lo vivió, que sintió, cuales fueron sus reacciones, y en lo posible identificar sus automatismos que aparecieron

Una vez que cada uno habló, compartimos que habíamos observado, surgieron los siguientes puntos

• la sorpresa de la serenidad con que cada uno de ellos había actuado 
• la sensación de adrenalina, de plenitud que habían sentido en la medida que se preocupaban de otros, eran actores, y de angustia cuando se preocupaban de ellos mismos, jugaban a victimas
• Como sus reacciones eran en gran medida producto de creencias heredadas de sus padres, y eso es posible de cambiar e intencionar como lo transmitiremos a los hijos
• Como las primeras reacciones eran de solidaridad, de preocupación por el otro, sólo después venía la preocupación por lo material, eso nos muestra lo que realmente más nos importa
• Los numerosos ejemplos de personas, especialmente los mas humildes, de compromisos con sus lugares de trabajo, presentándose a apoyar, mas allá de sus propias preocupaciones, decidieron ser actores

Posteriormente conversamos de los saqueos, de que los había generado, se puedo identificar varios elementos que parecieron relevantes:

• Los saqueos, hasta donde sabemos, fueron hechos en su mayoría por personas que podemos llamar "normales", no se les puede calificar masivamente de lumpen o delincuentes
• Opera el efecto masa, donde las personas pierden la conexión con sus valores, generándose una especie de orgía carnavalesca
• -Este fenómeno es mayor donde no hay, no se ha construido, se ha perdido, construcción social, donde no veo al saqueado como parte de mi comunidad, mas aún lo veo como enemigo
• No es muy distinto de fenómenos semejantes asociados a esa perdida de cohesión social, como por ejemplo los que no pagan en Transantiago, la actuación de las barras bravas. Se indicó que no es posible generalizar, hay personas que conectados con sus valores, deciden pagar, y no pegarle al de la barra contraria 
• Incluso esa falta de cuidado de cohesión social, lo podemos ver en nuestras conductas en el transito, con el personal que nos colabora en la familia, en la empresa, etc, donde prima nuestro interés por sobre el del vecino, Se generó la frase, en momentos, todos hemos actuado como "saqueadores" en diversas instancias y momentos
• Se indicó la importancia que cada uno de nosotros asuma la responsabilidad por la cohesión social de las redes en que participa, mediante el trato que tenemos con las personas. Conversamos de la responsabilidad que pueden asumir las empresas en crear esa cohesión social, evitando que la sociedad los vea como enemigos.
• En esta idea de que todos somos o hemos sido saqueadores en algún momento, se indicó que en general que ser "pillo" culturalmente no se condena, es bien visto, en el futuro las personas puede que le muestren a sus vecinos el "botin de guerra" conquistado en esta oportunidad.  Varios recordaron que todavía adornan y forman parte de nuestro patrimonio, "con orgullo" parte del botin del saqueo en que incurrimos en la toma de Lima en la guerra del 79

La reflexión final se volcó a la necesidad de cada uno de estar muy atento a como actuamos en la vida cotidiana, no ser personas masas. Ese estar atento nos evita estar en los distintos tipos saqueos en que esa masa participa cuando se siente libre para hacerlo. De esta forma somos actores de nuestra vida, y no víctimas de la masa que nos lleva

Gracias amigos por esta estimulante conversación

Guardarse el enojo le hace mal al corazón, este es el titular de una noticia resultado de una investigación

La noticia es muy corta, concluye indicando "No se trata de que los trabajadores les griten a sus jefes, Esa no es la mejor solución, pero siempre es mejor decir en voz alta que uno se siente tratado injustamente y tratar de encontrar una solución"

Y claro, ese es el dilema que ofrece, si me guardo el enojo, me enfermo, si no lo guardo, corro varios riesgos derivados de dañar y enojar al otro con mi enojo.

Lo que a mi me parece que la noticia no muestra, son dos aspectos relativos a nuestras emociones:

• El primero, es que la emoción no la decidimos, nos pasa. Y nuestra respuesta en el momento no es una decisión consciente, sino que es producto de nuestra historia, de los automatismos que hemos creado para responder a los estímulos del entorno. Se requiere un entrenamiento no trivial para poder decidir la respuesta que damos cuando estamos tomados por una emoción.Y
• Lo segundo que no se indica, es precisamente la capacidad que tenemos los humanos de aprender a cambiar nuestras reacciones frente a los estímulos externos.  Y ese aprendizaje tiene un componente derivado de la explicación que doy de mi rabia, y un componente corporal producto del entrenamiento que puedo hacer para ampliar mis respuestas posibles frente a los estímulos externos.

Culturalmente, al igual que hacemos con el miedo, hemos catalogado a la rabia como negativa. Sin embargo, biológicamente la necesitamos. Es la emoción que nos permite cuidar nuestros límites. Nos enojamos cuando sentimos que algo nuestro está en peligro, y ese enojo nos pone en predisposición para defender lo nuestro, nos genera fuerza. Lo sabe una madre que defiende a su hijo, un perro que ve invadido su territorio, un hombre que es acusado públicamente.

La rabia, y la fuerza que genera, es lo que necesitamos también para ir en pos de nuestros sueños. Con esa fuerza podemos dañar a otros, y asimismo podemos hacer mucho bien. Todo depende donde coloquemos el foco de nuestra rabia.  Como indica la foto de la noticia que comento, la rabia no implica violencia, sino que fuerza y foco.

Lo que pocas veces hacemos es la reflexión,  la pregunta acerca de qué es lo nuestro que estamos defendiendo. Y cuando hacemos esta reflexión, podemos ver que en muchos casos, nuestro enojo deriva de nuestro ego, de la imagen de nosotros mismos que hemos construido y que creemos que somos.

Así cuando otro habla de mí o de mi quehacer, y difiere de lo que yo creo, lo veo como un ataque a mí, a mi ser, en lugar de verlo simplemente como una opinión distinta. Aprender a mirar que defendemos cuando sentimos rabia, es un gran medio para conocernos a nosotros mismos, y de ahí aprender a soltar, a desapegarnos de aquello que realmente no es relevante y no nos constituye.

Y con la reflexión hecha podemos ir al aprendizaje, en que el cuerpo genera nuevos mecanismos automáticos, más poderosos que los antiguos, y lo hacemos de la misma forma como incorporamos cualquier práctica, llevando la atención en forma recurrente a la nueva interpretración que queremos generar en nosotros.

Sincrónicamente, encuentro el resultado de otro estudio, esta vez uno financiado por los Institutos Nacionales de Salud de EE.UU, con base en el aprendizaje. Este estudio muestra como la meditación reduce en un 50% los infartos. No se trata de expresar la rabia, no se trata de reprimirla, se trata de colocarla a nuestro servicio.

Y yendo más allá de la noticia, creo que si el estudio mirara otras variables, descubriría que los ataques al corazón no los genera la rabia contenida, sino  que es el miedo a expresar la rabia lo que daña la salud

MIEDO COMO EMOCIÓN BÁSICA

El miedo lo ha identificado Darwin como una emoción básica (junto con la pena, rabia, alegría y asco), necesaria para la supervivencia, y creo que este punto de partida es importante, si no tenemos miedo no sobrevivimos

 Y como emoción básica, es previa al lenguaje, es decir la encontramos en todos los animales superiores, y su rol es generar en el cuerpo una reacción básica, antes que tengamos tiempo de reflexionar. Así si vemos un peligro, nuestro cuerpo reacciona, antes que nos demos siquiera cuenta. Las emociones no las decidimos, nos pasan

 PARA QUE NOS SIRVE, Y COMO NOS COMPLICA

Gracias al miedo, el ser humano aprendió a anticipar el futuro, ahorró, tomó precauciones, aprendió a diseñar y construir herramientas, etc, Cuando estamos con miedo nuestros sentidos se agudizan, somos capaces de escuchar sonidos, olfatear, etc, en una forma más aguda que otras veces, nuestro cuerpo se contrae, listo para huir.

 La agudización de los sentidos y la contracción de nuestros músculos, nos puede llevar también a quedarnos paralizados, sin capacidad de movimientos, a concentrar nuestro foco de atención en lo que genera el miedo, en la urgencia, descuidando otros factores relevantes para el mediano y largo plazo.

 EL CONTROL, LA EXPRESIÓN DEL MIEDO

Para trabajar con el miedo, la herramienta es el control, controlamos donde está el enemigo, si tenemos miedo que nuestros empelados no trabajen, lo controlamos, desde el control tenemos la ilusión que lo que no queremos que pase, no pasará. Y eso es muy válido, nos permite anticipar tendencias y actuar a tiempo

 Organizacionalmente, el miedo se usa, controlamos y castigamos las desviaciones, eso genera miedo, y por tanto movilización, acción. Ha sido la herramienta organizacional por excelencia en la época industrial, tanto el palo como la zanahoria son expresiones de lo mismo, si no cumples, te doy un palo, si no cumples, no te doy la zanahoria. El tema es que con miedo, actuamos apretados, desde ahí no hay innovación, no hay goce, no hay superación

 EL MIEDO QUE SE QUEDA EN EL CUERPO

Como la emoción, y en este caso el miedo, pertenece a la biología, y no al razonamiento, actúa primero, y más aún tiende a quedarse pegado en el cuerpo, los músculos tienden a quedar contraídos, y eso genera que hay cuerpos, por su historia, que son mas miedosos que otros, y tienden a actuar desde el miedo, aunque razonablemente lo que generó ese miedo ya no esté presente. Estas personas tienden a ser delgadas, con poca musculatura, y su miedo aparece en la tendencia sobre controlar

 MIEDO Y CONFIANZA

Lo contrario del miedo, no es la valentía, (eso es actuar pese al miedo) sino que la confianza, y esa es una tendencia organizacional que empieza a surgir con fuerza, vamos cada vez a menos miedo y más confianza, entendiendo por supuesto que en mucha confianza hay peligro y ahí llega el miedo para alertarnos, requerimos movernos entre estas dos variables, entendiendo que mucho miedo y por tanto mucho control es caro, y mucha confianza es peligrosa

 TRABAJANDO EL MIEDO

El miedo lo podemos trabajar desde dos extremos, una externa, eliminar el peligro, eliminar los enemigos, (ejemplo la competencia) o internamente, fortalecernos para que el enemigo no nos perjudique (el aprendizaje permanente) y eso lo podemos aplicar a cualquier dimensión de la vida.

 Parte importante de nuestros miedos no resisten mucho análisis, son como fantasmas vestidos de blanco, que una vez que los pintamos dejan de ser miedos, se desvanecen; la forma de pintarlos, es hablar de ellos, y poder ver desde la razón, que no tienen sentidos, y guardar esa sensación para la próxima vez que el miedo se nos aparezca

 MIEDO Y CULTURA. UNA POSIBILIDAD ORGANIZACIONAL

Culturalmente el miedo es mal visto, especialmente si somos hombres, y eso nos lleva a no comentarlo o peor aún a no reconocerlo en nosotros mismos, es como si rompiéramos el termómetro orgánico del miedo. Esto dificulta trabajarlo y ponerlo al servicio de nosotros mismos, tendemos a ignorarlo y no ver las consecuencias en el largo plazo, o a sobre reaccionar y no hacer nada.

 Culturalmente, hablar del miedo, es mostrar la vulnerabilidad. y eso requiere hacerse en ambientes donde predomina la confianza, a mayor confianza, mas intimidad, es más fácil hablar de los miedos, y por tanto ver el real peligro que implica, y poder pasar a la acción.

 No hablar de los miedos hace que se hable de generalidades que a nada conducen

 Es por tanto un importante ejercicio organizacional generar ambientes donde la vulnerabilidad sea permitida, los miedos admitidos y analizados. Este se logra creando confianza en lo que se diga será usado con respeto y no será comentado con terceros

 MIEDOS MÁS RECURRENTES

Nuestros miedos más usuales, los que se me vienen a la mente y complementados con miedos que emergen de nuestra conversación, son

• Menoscabo de nuestra identidad, miedo a traer un pasado que queremos mantener oculto o con bajo perfil; en la medida que lo aceptamos, nos hacemos mas fuertes
• Menoscabo de nuestra auto estima, especialmente cuando basamos esta en lo que sabemos, en vez de basarla en nuestra capacidad de acción, desde ahí no sabemos decir no sé, y eso ocurre en forma diferencial en diversos campos
• Miedo al futuro, especialmente lo vemos en el campo económico y acumulamos recursos, tendemos a verlo menos en el campo de cuidar la salud o nuestras relaciones
• Miedo a que no nos quieran, y tendemos a comprar afectos, a generar dependencias, apegos, en vez de cultivar nuestro ser interior para que sea atractivo al resto
• Miedo al dolor, y no nos exponemos a situaciones donde hay dolor o disminuimos la capacidad del cuerpo de expresarlo, y muchas veces olvidamos que el dolor es sólo un síntoma de algo que está cambiando Requerimos evitar el dolor innecesario
• Miedo al sufrimiento, al igual que con el dolor, tendemos a evitarlo, sin darnos cuenta que es la expresión de un cambio en nuestro ser, y por tanto inevitable. Resistirse al sufrimiento genera más sufrimiento. Requerimos evitar el sufrimiento innecesario.
• Miedo al fracaso, surge de no aceptar que el fracaso es una posibilidad en cualquier iniciativa que tomemos, y por cierto una vía de aprendizaje. En el extremo, nos aseguramos de no hacer nada y tenemos la ilusión de no fracasar. Podemos recordar que no hacer nada también es una forma de acción
• Temor a equivocarme, mi autoestima está basada en saber todo y de todo, si me equivoco tengo una buena explicación que muestra que no soy el culpable del error, la otra posibilidad es basar mi autoestima en mi capacidad de aprender
• Miedo al rechazo, No pido para que no me digan que no, no reclamo, paso desapercibido, acepto situaciones en que dignidad sufre
• Miedo al ridículo. Miedo al juicio desfavorable de los demás, me lleva a actuar lo más posible dentro de las normas socialmente aceptadas del grupo, aunque vayan contra mis valores y mis ganas de aparecer, no hago nada distinto, ni nada en que pueda fracasar. Impide el aprendizaje.
• etc...

Al verlos de esta forma equivale a pintarlos, es decir una invitación a disolverlos

"Los 100 días del Mandatario estadounidense han sido una pesadilla para la oposición, la que aún no sabe cómo poder hacerle frente a un Presidente tan popular.". En otra parte indica "¿Cómo eclipsar a quien parece inspirar magistralmente a la nación?

Si sigo estrictamente la lógica, parece que el problema es la popularidad del Presidente y la inspiración que genera. Esto es la que se debe contrarrestar con un "mensaje y mensajero".

No surge en este tipo de análisis si esta popularidad e inspiración conviene al país, pareciera que si el Presidente no fuese popular, ni generara inspiración, no habría problema. Y efectivamente sería una gran cosa en esta lógica, ya que permitiría ganar las próximas elecciones, lo que conviene al País pasa a segundo plano

Y me pregunto ¿Cuántas veces caigo en la pasión del juego de corto plazo, del interés pequeño, egótico, olvidando mis intereses, mis pasiones más trascendentales de largo plazo? ¿Qué mecanismos herramientas he diseñado para estar alerta cuando eso me pasa?

Creo que es inevitable que el corto plazo y las pasiones nos cieguen, y también creo que si no aprendemos a levantar la mirada estamos condenados a la mediocridad, por ello mi inquietud es desarrollar los mecanismos personales y sociales que nos permitan vernos cuando estamos en esa mirada de corto plazo que se genera cuando las emociones nos atrapan.

Este artículo me refuerza la necesidad de desarrollar, cultivar, los mecanismos y espacios de confianza que me permitan estar alerta. Puedo desarrollar el alerta en mí, generar mayor conciencia, y el tener las redes de apoyo surgen como elemento fundamentales.

En momentos que aún Barack Obama nos sigue sorprendiendo y maravillando, me sigue interesando la pregunta por los procesos que Obama sigue, para poder lograr lo que hace, me parece que no basta manifestar nuestras alabanzas, sino que poner un acento en la reflexión de sus procesos.

En Pegasus, me encuentro con este artículo que apunta a una posible clave. Se plantea la pregunta ¿los presidentes que se comportan como “aprendices” son más exitosos de aquellos que se comportan como “sabelotodo”?

Y analizando las orientaciones al aprendizaje de varios presidentes norteamericanos, incluyendo a Obama, el artículo de Brian Hink identifica una distinción crítica. El artículo completo puede verse acá.

Los Presidentes con una vocación de aprendizaje, han tratado de transformarse ellos mismos, mientras aquellos calificados de “sabelotodo” han perseguido cambiar a otros para que apoyen los resultados que ellos desean.

Como regla general, los sabelotodo hacen progresos de corto plazo por medio del llamado a otros a que cambien, mientras ellos permanecen sin transformarse. Sin embargo para logar resultados de largo plazo, una persona, o un conjunto de ellos debe transformarse a sí mismos, para así poder enfrentarse a circunstancias volátiles con una gran capacidad de responder

Basado en algunos criterios básicos, Obama parece posicionado para abordar los desafíos del país desde una posición de aprendiz, y llamar a los ciudadanos a asumir la responsabilidad de ayudarlo en la construcción de un mejor futuro para todos.

Me resuena a la habilidad de reconocer que estamos frente a una situación compleja, donde las recetas, lo que sabemos hacer, en muchos casos deja de funcionar. Y la reflexión me lleva hacia el estilo de nuestros candidatos donde los veo más interesado en mostrar que ellos saben lo que es necesario hacer, versus ofrecer ser los articuladores de una búsqueda colectiva de soluciones.

Michael es un personaje que cumple un doble e importante rol, dirige su propia empresa de asesoría minera, lo que hace que haya sido el orador de una conferencia de CESCO, la razón de su venida a Chile, y además el fundador de Authentic Leadership in action ALIA, que funciona desde hace 8 años en Halifax Canadá.

Para mayores detalles vean la invitación del IST: Invitacion MChender.jpg,

Por haber estado en los primeros tres años de este programa, tuve el honor de hacer la presentación de Michael Chender, documento que acompaño Presentaci?n de Michael.doc

Con una alta concurrencia, Michael parte su presentación mostrando la contradicción con que a menudo vivimos el liderazgo, el contraste entre un anhelo personal y los desafíos muy prácticos con que nos encontramos, eso nos genera confusión, angustia y la sensación de estar sobrepasados.

Si bien el tema siempre ha estado presente, hoy tiene más urgencia que nunca, el mundo está muy inter conectado, interdependiente, opera como si fuese un sólo sistema nervioso global. Al mismo tiempo, nuestra educación, nuestras concepciones, nos llevan a tener frente a los problemas que enfrentamos respuestas de corto plazo, a solucionar síntomas, a obtener resultados, y tenemos cada día más, la sensación que eso no basta.

Para mirar lo que nos pasa, indica que es necesario distinguir entre lo complicado y lo complejo, que a menudo usamos como sinónimos.

Hacer una sopa es simple, basta con tener los ingredientes y la receta, y la podemos hacer. Hacer un cohete espacial es complicado, es un gran número de recetas que debemos cumplir estrictamente. En caso de error, podemos revisar las recetas y ver donde nos equivocamos.

En cambio, educar un niño es complejo, no hay recetas, el entorno cambia, todo afecta los resultados. En general, se aplica a un hormiguero, a la bosa de valores, a la selva, al clima, la economía, etc., y  más que nada se aplica a cualquier relación entre humanos. Indica que la ciencia del liderazgo no ha incorporado hasta ahora esta distinción.

Si tratamos un problema complejo como complicado, tendemos a controlar, a rigidizar en nuestra intención de poder manejarlo, de hacerlo simple. Así podemos generar resultados que parecen trabajar en el corto plazo; sufrimos en silencio y en el largo plazo subvertimos el sistema.

Hoy más conciencia de ello, ya que con la explosión de las comunicaciones ha hecho que la gente empiece a hablar y sacar su malestar. Habrá una gran cantidad de opiniones, y requerimos escucharlos a todos.

Cuando enfrentamos algo que nos sobrepasa, nos genera miedo, el entrenamiento que tenemos es retraernos y buscar de donde agarrarnos. Es la solución ideal para un problema complicado, vamos a la receta, la revisamos y vemos donde nos equivocamos.

Sin embargo, enfrentar un problema en un sistema complejo, es necesario no cerrarnos, abrirnos a nuevas posibilidades, es una posibilidad de aprendizaje del sistema. El pensamiento sistémico es una forma de aproximación más global y útil para los sistemas complejos.

En los sistemas complicados, al controlar generamos simplicidad, en los sistemas complejos, si no controlamos, generamos simplicidad. Le llamamos complejidad cuando la situación no se amolda a lo que creemos que debe ser. Si le permitimos ser, lo vemos como simple.

Y esto nos lleva a considerar la autenticidad como el medio para tratar los sistemas complejos

Autenticidad en la experiencia personal, no es amor, no es decir lo que pienso, no es honestidad o pasión, es vivir la experiencia de ahora. De lo que estamos seguro es que  tenemos una pregunta, una sensación general de cosas que no calzan, podemos estar seguros de la noción de inseguridad, ya que las cosas nuevas nunca calzan 100%, que nos estamos siempre moviendo, tenemos expectativas, la mente se va a cualquier lugar, saltando de un punto a otro.

Nuestro intento es lograr que todo calce, que las preguntas tengan respuestas, ya que la molestia de no saber, molesta. Liderazgo es más que una cosa, es la valentía de estar en la inseguridad con el malestar y la impaciencia que genera.

Cuando estamos en situación de liderazgo, se supone que estamos bien preparados. Es fácil confundir confianza con estar seguro de algo, generamos confianza, pretendiendo estar seguros. Es un gran desafío enfrentar una situación con un grado de inseguridad

Cuando surgen las preguntas es una incomodidad, como una picazón que nos lleva a rascarnos. No es algo a eliminar, es algo por lo cual debemos pasar, igual que la incomodidad de una situación nueva. Es la parte congelada de nuestra inteligencia, alma, que está despertando.

Muchas veces tenemos dudas si estamos haciendo lo correcto. En ese momento ya estamos fijando algo, sabemos lo correcto.  La noción de estar dispuesto a no estar seguro y la incomodidad que eso genera, es la única manera de tener la intuición, de ver la propia capacidad, el miedo.  Quedarse, mirar el miedo es muy difícil, lo que ayuda es mirar situaciones en la vida que nos vimos forzados a estar en la incertidumbre.

Nuestra idea de autenticidad tiene que ver con aceptar la idea de no saber

Para relacionarnos con situaciones malas, requerimos ser por momentos reflexivos y por momentos estar en la acción, así como para ser innovadores, requerimos ser humildes y atrevidos. Requerimos vivir con la pregunta como actuamos, vivir con la incomodidad de la incertidumbre propia de los sistemas complejos.

Menciona dos polos del liderazgo

• Nutrición y desarrollo del otro, colaborativo, reconoce que un grupo que trabaja bien, siempre tienen buenas ideas e iniciativas
• Focalizar nuestra fuerza, actuar de manera decisiva, a muchos esto nos da miedo

Liderazgo autentico es el que puede hacer ambas cosas, aunque sea más cómodo estar en uno u otro. Lo que lo permite que esto surja es el deseo que estas dos habilidades se desarrollen.

Propone un ejercicio de conciencia

• Por dos minutos, ojos abiertos o cerrados, tomen conciencia de lo que ocurre alrededor de ustedes, cuerpo, ambiente, etc., poner atención a las sensaciones. El truco es permanecer en la conciencia de lo que ocurre, sin dejarse atrapar
• Dos minutos más poner atención a la respiración , el resto id, conciencia en forma general
• Dos minutos más, tomando la respiración, si necesitan, atentos a la mente cuando  se va

Pregunta ¿a quién le fue difícil, no distraerse con los pensamientos?

A menudo estamos tan ocupados que no nos damos cuenta que nuestros pensamientos nos atrapan, y perdemos la conexión con nosotros y con el entorno

Menciona prácticas útiles a desarrollar 

1. Escuchar. Requiere no estar comprometido con nuestro propio discurso, para liderar a los demás requerimos un compromiso auténtico con lo que pasa a nuestro alrededor y a nosotros mismos.  Poner atención al cuerpo es vital, el dicho, “soy todo oídos” ayuda a visualizarlo.  El cuerpo es una fuente de sabiduría, indica que es sólo el titular, se puede profundizar mucho. Se puede entrar a una pregunta desde la cabeza o desde la sensación de incomodidad
2. Hacer preguntas al otro. No basta con estar atento y escuchar, requerimos comprender lo que el otro está diciendo. Muchos de los conflictos, desacuerdos, se refieren a las distintas suposiciones de lo que estamos hablando. El desafío es atreverse a hacer preguntas tontas que desafían los preconceptos, es un acto de confianza verdadera.
3. Aprender a quedarnos con la incomodidad de la duda
4. Sentido de humor, mantiene el espacio de apertura, donde las cosas opuestas se unen

Con estas prácticas podemos trabajar en nuestros distintos ambientes, hijos, pareja, jefes, suegros, etc.

Todas las cualidades requieren practicar. Eso requiere aplicación energética,y  requiere sentido de humor para deleitarse.

La simplicidad surge de no tener que luchar como las cosas son, aceptar que son complejas

La neurociencia nos muestra como fabricamos la realidad, proyectamos nuestras inseguridades, neurosis, etc., cuando tenemos todo ordenado en nuestra cabeza, parece que afuera anduviera todo bien

No es posible contener un ser complejo como el ser humano en un sistema rígido, surge incomodidad, frustración, anhelos, síntomas físicos, etc.

Cuando somos auténticos, es contagioso, la autenticidad es liderazgo en sí misma, si alguien se atreve, contagia

En la segunda parte de su charla, nos invita a un trabajo en grupo con la tecnología World Café desarrollada por Juanita Brown, basada en su observación que las verdaderas conversaciones ocurren en ambientes informales.

Lo desarrolla en base a una pregunta común, c/u responde, el otro escucha, y nos pide escuchar el patrón común que está detrás de las respuestas. 

Tres rondas, tres preguntas

• ¿Cuándo  ha encontrado en Ud. o en otros, un ejemplo de liderazgo como el que Ud. aspira a ejercer?
• ¿Cuáles fueron las condiciones que permitieron ese tipo de liderazgo?
• ¿Cómo podemos hacer para que esas condiciones se sigan manifestando?

El trabajo de Carmen me ha impactado en los últimos años, no sólo en el beneficio personal que me ha significado, sino en la sensación de encontrar ahí un elemento substancial que nos permite llevar adelante los esfuerzos de cambio personal que deseamos, esos cambios que por otros medios explicamos muy bien, y que sin embargo en pocas ocasiones concretamos

En el artículo, a través de la experienca de una sicóloga, Paulina, y su hija, se ilustra la importancia de la configuración corporal en nuestra conducta, configuración que hemos generado en las emociones de nuestra historia, y que condiciona en gran medida nuestras acciones.

El artículo narra los estudios y la experiencia de Carmen que le permiten llegar a las conclusiones que llega. La determinación, desde la biología, de las cuanto emociones básicas, pena, rabia, miedo o alegría, y su conclusión

"que el cuerpo es modelado por la forma en que una persona se ha movido a lo largo de la vida, lo que se relaciona directamente con la emoción que ha predominado en ella. En otras palabras, la recurrencia de una emoción por sobre las demás va conformando un tipo de estructura corporal, un tipo de cuerpo, lo que tiene consecuencias en la forma de pensar y actuar de la persona." 

Y en base a la estructura corporal, 

"Distinguió tres tipologías físicas, relacionadas con aptitudes y habilidades, de acuerdo a la emoción predominante: 1) las personas relacionales, que se han movido más en la pena y la alegría, tienen tejido adiposo, son empáticas y tienen inteligencia emocional; su principal recurso está en su habilidad para relacionarse con los otros. 2) las personas explicativas, que se han movido más en el miedo, tienen una musculatura larga, son reflexivas, observadoras y controladoras; su mayor recurso está en el lenguaje. 3) las personas motrices, con predominio de la rabia, tienen la musculatura bien desarrollada, especialmente en glúteos y piernas; se caracterizan por su inteligencia práctica y por ir directo a la acción."

Y a través de la historia de Paulina, su marido, su hija, y del colegio, nos muestra como miramos y actuamos en forma distinta, sin tener conciencia de ello, y de las consecuencias que genera en cada uno de ellos la forma de relacionarse con la niña, y para el propio desarrollo de ella. Y no sólo se queda en el diagnóstico, sino que como indica genera cambios que ilustra con un ejemplo

“Un pequeño desplazamiento de la recurrencia emocional, apoyado desde un cambio corporal, genera un cambio en la conducta. He visto con frecuencia a personas que saben que deben poner límites, pero no consiguen lograrlo. Lo que pasa es que no pueden tomar la disposición física de la rabia, porque no tienen la musculatura para hacerlo. Trabajando los músculos correctos de una manera específica, poner límites sale solo. Y sale desde el cuerpo”

El artículo muestra, como lo he podido comprobar personalmente, que el método no sólo es aplicable con los niños, sino también con los adultos que estén dispuestos a perseverar en el camino que Carmen nos indica. 

Y más allá del artículo, lo que está detrás del método que ha creado Carmen, es toda una muy potente reflexión sobre las emociones, a partir de la Biología del Conocer de Humberto Maturana y Francisco Varela, y sobre las implicancias que tiene en nuestra conducta. Como me ha enseñado, no podemos controlar nuestras emociones, sino sólo generar en nuestro cuerpo la plasticidad emocional que nos permita que nuestro cuerpo disponga, y pueda usar, la emoción que la situación requiera. Por tanto, mas que una terapia, la veo como un potente medio de desarrollo de nuestra potencialidad, en un camino que me genera mas poder y bienestar personal.

En este blog, su pensamiento ha estado presente en mas de 20 post, entre ellos una entrevista a Carmen en Emol donde aborda otros apasionantes aspectos de su pensamiento

Una vía importante para tener el cuerpo que nos permita lograr lo que queremos lograr.